「with コロナ時代」に向けてできることは？
新型コロナウイルスの影響について安倍首相が記者会見で
「長期戦を覚悟する必要がある」と言っていました。
皆さんの恐怖をあおるために
このメルマガを書いているのではありません。
むしろ「逆」です。
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「with コロナ時代」に向けてできることは？【質問中心の研修】
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vol.344
地元で活躍し続ける講師になる
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※会場での開催は、新型コロナウイルスの影響により日程・会場等を変更する場合がございます。
ご了承願います。
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このメルマガは
このような方にお役に立てます。
企業研修をする機会がある
「士業」
「コンサルタント」
「コーチ」
「研修講師」
の方で
・研修受講者の「行動を変える方法」が見つからずに悩んでいる人
・研修エージェント会社さん経由ではなく
企業さんから「直接受注」したい人
・1回だけの単発研修ではなく、
「年間契約」など継続的なご依頼を受けて「安定収入」につなげたい人
「質問中心の研修」の野原です。
新型コロナウイルスの影響について
安倍首相が記者会見で
「長期戦を
覚悟する必要がある」
^^^^^^^^^^^^^^^
と言っていました。
そして、
落合陽一さんがnewspicsの番組で
「withコロナを考えねば」
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
という言葉を使っていました。
※アフターコロナという言葉ではなかったです。
皆さんの恐怖をあおるために
このメルマガを
書いているのではありません。
むしろ「逆」です。
少しでも明るい希望を持って
行動できるようになるために
書いています。
つまり、、、
「コロナの影響が長期に続くもの」
という”前提”で
自分のビジネスを
^^^^^^^^^^^^^^^
再構築することが
^^^^^^^^^^^^^^
重要である
^^^^^^^^^
と考えて自ら行動を起こすということが
明るい希望を持てることになるのではないかと
思うのです。
考えてみると、
これまでの日本では、
「新型コロナウイルスの影響」のみならず
私たちのビジネスに影響を与えることは
これまでにもたくさんありました。
・地震、台風、豪雨、などの自然災害
・リーマンショック
・消費税の増税
などなど、
これらはすべて
私たちが支援する
中小企業さんの経営に影響を与えるものです。
調べれば分かるのですが、
とくに自然災害は
毎年、日本のどこかで発生しています。
毎年、必ずです。
中小企業さんから
「直接受注」をする私たちは
^^^^^^^^^^^^
企業さんの経営環境変化を
一切無視して
^^^^^^^^
単に
研修やコンサルティングを
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
行えばよい
^^^^^^^^^
というわけではありません。
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
企業さんの状況を
考慮しながら
柔軟に支援内容を
変えていく必要があります。
私がこれまでに経験してきたことを
例にあげれば、
「研修」をする予定だったのが、
急遽、経営者さんとの
「個別ミーティング」や
「経営層ミーティング」に変更したこともありました。
その逆もあります。
経営者さんとの
個別ミーティングの予定だったのが
事前のやりとりを重ねていった結果、
「スタッフさん全員で
一斉に考える場を作りましょう」
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
ということで
「研修」に切り替えたこともあります。
※質問中心の研修(R)というスタイルなのでこれはスムーズにできます。
自然災害や
経済的なショックなど、
企業さんの経営に影響を与えることが世間で起こるということは
企業さんを支援をする「私たちの収入（売上）」にももちろん影響を与えることになります。
これも私が経験した例でお話させて頂きますね。
研修が急遽「延期」になったことがありました。
そのときは私は
請求書を毎月送っていたため、
「研修をしないと請求書が発行できない」
という状況でした。
分かりやすく言うと
「研修をしないとお金が入ってこない」
ということです。
とくに創業期は
お客様の数も少ないですし、
ずっと安い単価のままでやっていました。
妻と2人の子供たちがいますので、
妻に生活費を渡せるのか？
と何度もヒヤヒヤしていました。
（実際に渡せなかった月もありました）
その失敗を活かして
企業さんに同意して頂いたうえで、
「毎月自動引き落とし制度」
※3か月間など限定的な期間でも設定できます。
銀行さんに聞けば教えてくれます。
「事前一括払い精度」
これらを導入するようになりました。
もちろん
何も支援しないまま、
お金は頂けないので、
オンライン（また電話）ミーティングを
経営者さんと行うなど、
経営者さん（または経営層の方）の
頭の整理や目線合わせを行うための時間を提供して
「有料サービス提供を今月も行った」
という状態を作っています。
※もちろんお客様に事前合意をもらっています。
経営環境変化が起こっているのにも関わらず
決まったことを
単に毎月やるよりも
経営者さんの声に耳を傾け
柔軟に対応する方が
企業繁栄になり
結果として、
経営者さんの満足度も高まります。
まとめますと、、、
「研修」→「ミーティング」
「ミーティング」→「研修」
経営状況の変化に合わせて
このように柔軟に支援方法を変化させたり、
「毎月自動引き落とし制度」
「事前一括前払い制度」
などの導入をすすめていくということです。
これらをスムーズにしていくためには、
経営者さんとの
「信頼関係」が必須です。
^^^^^^^^^^^
そのためには
「直接対話」を
^^^^^^^^^^^
重ねていく必要があります。
そして最も大切なことは、、、
—————————-
「経営者さんが考えていること」を
どれだけ言語化して
共有できているかということです。
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たとえば、
・気になっていること（心配なこと）
・将来実現させたい願望
これらのことです。
質問中心の研修講師養成講座では
経営者さんの「大きなP」と言っています。
※PDCAのPです。
※理念やビジョンなどを含みます。
経営者さんも勉強し続けていますし、
自社の経営のことを考え続けています。
ですから一度聞いて終わりではなく、
「変わる前提」で
経営者さんの「大きなP」を
聴き続けていくことは
「徹底的にご支援します」
という覚悟の表れなのです。
今日お話した以外にも
・単発研修で終わりではなく年間契約をもらえるようにする。
・ステップを踏みながら高単価にしていく。
これらのことも
「with コロナ時代」突入に向けて重要です。
これらのことは
長くなったので
またあらためてお話していきます。
安倍首相の記者会見での
「長期戦を
覚悟する必要がある」
^^^^^^^^^^^^^^^^^^
という言葉や、
落合陽一さんの
「with コロナ」
^^^^^^^^^^^
という言葉を聞いて
書き始めた
「with コロナ時代に向けてできることは？」
というタイトルのメルマガですが、
あらためて書きながら
自分で気付きました。
「これまで質問中心の研修講師養成講座でお伝えしたことは
方向としては間違っていなかった」と。
実際に、受講者さんで
・直接受注をしている人
・経営者さんの想いを聴き続けている人
・支援内容を柔軟に変化させている人
これらを実践している人は
ほとんど売上に影響がありません。
通常通りとなっています。
そして、
今後も気を抜かずに
ますますこれらのことが大事だと
思いました。
↓↓↓
「変化に対して柔軟にビジネスを行う」
「予想外のことが起こっても
経営者さんの”大きなP”を
ともに明確化・実現化し続けていく姿勢で支援をする」
人間の「脳」の特性上、
私たちのビジネスを
いきなり大きく変化させていくのは
大変ですが、
今できることに集中して「小さな行動を本当に実行する」ことで
その積み重ねで
大きく変化させることができます。
１ｍｍずつでも大丈夫です。
今できることから
やっていきましょう。
(^^)
このようなお話も
講座のなかでお伝えしています。
今日はここまでです。
今日のメルマガの内容が
あなたのビジネスに
少しでもヒントになればうれしいです。
最後までお読みくださいまして
ありがとうございます。
m(_ _)m
引き続きメルマガ読者様を
応援しています。
(^^)
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