経営者さんの信頼を得る「トップヒヤリング」
いつもありがとうございます。
野原です。
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先日、公開した、
２日間集中コースはご覧頂けましたか？
(^^)
9月、11月の日程です。
※スキルアップにたっぷり集中できる
２日間集中コースです。
9月13日(火)10:30-17:30
9月14日(水)10:00-15:00
11月24日(木)10:30-17:30
11月25日(金)10:00-15:00
http://www.genkikigyou.com/16613298793215
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経営者さんと
「しっかりかみ合った」、
研修やコンサルティングを行うためには、
経営者さんへの
「トップヒヤリングスキルの向上」が必須です。
たとえ良いコンテンツでも、
経営者さんがやって欲しくないと感じている
カリキュラムを
単に、こなされても
「不満」にしかなりません。
ですから
「成果」も出ません。
したがって
「リピート受注」にも
つながりません。
※創業期の私が
この失敗をやらかしていました。
(^^;
良いコンテンツの
「本当の良さ」を
経営者さんに理解してもらえるための
「顧客教育」というプロセスにもなるのが、
上手なトップヒヤリングです。
私（野原）の
トップヒヤリングのデモをご覧になった方から
このような感想を頂きました。
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私（野原）のデモをご覧になった人は
どう思ったのか？
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「野原さんのやり方は
途中でトップにフィードバックを入れることで
”納得感”を得ながら
最後はとてもシンプルにまとめている」
「トップヒヤリングの結果、アウトプットとして
”見える地図”ができる。
質問して単に引き出すだけでなく、
”地図として見える化”していくことで
忘れても、戻ってこれるし、
軌道修正も双方納得しながらできると気づいた」
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私のやり方が
全てではないですが、
人がやるデモを
「生で体験する」のも
ご自身のスキルアップの近道かも
知れませんね。
「質問するときの ”雰囲気” で
相手の状況はこんなに変化するんだ」
「このタイミングで
こんなフィードバックをするんだ」
などなど、
「生で体験する」からこそ
つかめることもありますね。
こちらの講座でも
私（野原）のデモをご覧頂けます。
↓↓↓
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【２日間集中コース】
9月13日(火)10:30-17:30
9月14日(水)10:00-15:00
11月24日(木)10:30-17:30
11月25日(金)10:00-15:00
http://www.genkikigyou.com/16613298793215
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最後までお読み下さいまして
ありがとうございます。
引き続き応援しています。
(^^)
質問中心シリーズ
野原ひでお
